viernes, 30 de julio de 2010

Listas de peticiones y voluntarios - agosto 2010

Una vez finalizados los proyectos de Doña Greta Empanadas Argentinas (junio 2010) y Social XXII (julio 2010), es hora de poner en marcha otros proyectos de ayuda.

Hoy publicamos la lista de empresas y proyectos que actualmente solicitan ayuda, y la lista de personas que ya se han ofrecido como voluntarias. A lo largo del mes de agosto iremos activando estas peticiones, pero es probable que necesitemos la implicación de muchas más personas. Todos tenemos algo que aportar, sean ideas, productos, servicios, tiempo, recursos, contactos, para que el futuro de todos sea mejor. ¡Tu ayuda marca la diferencia!

De hecho, en el grupo de Facebook ya contamos con unos 200 admiradores, pero como veis la nómina real de voluntarios es mucho más reducida. Así pues os animamos al resto a ir pidiendo y ofreciendo ayuda. Esto es un mercadillo: compras o vendes, es decir, pides u ofrece ayuda. No te quedes observando, ¡es muy aburrido!

SUMATE AL EQUIPO COMPLEMENTARIA ♥2♥!


Empresas y proyectos que solicitan ayuda:
- Ayuda Online (Sinthia Martin)
- S'Estanc Vell de Vilafranca
- Rentafriendbaleares.com (Gema Muñoz)
- Segui Brunoni Grupo Seguí

Voluntarios:
- Maria Antonia Ferragut
- Amic Andreu
- Tolo Oliver
- Toni Pons
- Eugenia Cusí
- Toni Ferrer
- Joan Muñoz
- Inma Alcina
- Cristina Beascoechea
- Pedro Socias
- Rafael Farres Prohens
- Mariona Luis
- Luis Montané *
- Oscar Murgui *
- Doña Greta *
- Neus Company *
- Cruz Lopez *
- Javi Tubert *
- Angela Russi *
- Toni Pep Planas Teixido *
- Joan R Sánchez Tuomala *
- Alessia Comis *
- Giovanna Arancibia *
- Margalida Castells *

Con asterisco (*) aparecen resaltadas aquellas personas que ya han ayudado en proyectos anteriores

jueves, 29 de julio de 2010

Complementaria, en SocialXXII



Complementaria fue una de las iniciativas sociales que se presentaron en el I encuentro de innovación social de las Illes Baleares (SocialXXII). En el vídeo aparecen Alessia Comis, que hace una breve presentación de la dinámica de la sesión, y a continuación Margalida Castells explicó brevemente (3 minutos) el origen y las metas de Complementaria. La grabación de esta intervención fue a cargo de Giovanna Arancibia, la tercera promotora de Complementaria, y la realización del vídeo es obra de Antoni Pep Planas Teixidó, a quien le damos la gracias por el montaje.

miércoles, 28 de julio de 2010

Proyecto #002: Lanzamiento de la iniciativa Social XXII

Durante el mes de julio, Complementaria ♥2♥ ha colaborado en la organización del evento de presentación de la iniciativa Social XXII en Palma de Mallorca.

Social XXII se plantea como una propuesta ciudadana para observar, analizar y difundir las iniciativas de innovación social que están emergiendo en les Illes Balears, y a reflexionar sobre la transición hacia la Nueva Sociedad pensando a largo plazo, hacia el Siglo XXII.

Social XXII nace de la creencia que tiene sentido crear un mecanismo de promoción de la innovación social en les Illes Balears. Se trata de un movimiento social independiente, emprendido por un grupo de personas que ya lleva tiempo trabajando de forma voluntaria lanzando e identificando iniciativas y reflexionando sobre qué tipo de mecanismo es el adecuado para canalizar la innovación social en les Illes Balears.

El proyecto parte de la identificación de un conjunto iniciativas de Innovación Social (formas diferentes de hacer las cosas que contribuyen a que la Sociedad viva mejor) que están emprendiendo algunos precursores de esta Nueva Sociedad (bancos de tiempo, espacios compartidos, movimientos ecológicos y de conservación, grupos de consumo, etc.).

A partir del análisis de las iniciativas en curso, se extraen las siguientes conclusiones:
  1. En les Illes Balears están emergiendo muchas iniciativas de transición, además de iniciativas de innovación social. Hay un proceso de reflexión y una toma de consciencia cada vez mayor.
  2. Algunas iniciativas se solapan o se trabajan en paralelo, por lo tanto puede tener sentido difundir las iniciativas que se generan y aprovechar las sinergias entre ellas.
  3. Las iniciativas crecen en adeptos hasta un determinado número de personas, y no crecen a escala mayor. Puede tener sentido establecer un mecanismo para generalizar la consolidación de las iniciativas que conecten con un mayor número de ciudadanos.
  4. Hay personas muy comprometidas con el futuro, que están dispuestas a invertir tiempo en la reflexión y creación de nuevas formas de hacer las cosas. Se trata de localizar e involucrar a estas personas clave.
  5. Cuando las personas comparten ideas, todos vivimos mejor. Las ideas se multiplican con otras ideas.
  6. El aparato público (leyes y administraciones) ralentiza o impide en muchos casos la innovación social. Se pueden establecer nuevos mecanismos de comunicación entre los líderes y los ciudadanos.
  7. Hay que pensar a largo plazo, por ejemplo, a 100 años vista, hacia el siglo XXII.





De cara a identificar a ciudadanos comprometidos con la idea y a cocrear la Asociación, se convocaron dos reuniones de presentación de la iniciativa: el día 22/7/10, a las 10h en la Sala Multiusos del Parc BIT, y el I Encuentro para la Innovación Social en Menorca el día 26/7/10. El primer evento tuvo lugar en el Auditorio del Parc Bit (cases de Son Espanyol), el jueves 22 de julio entre las 10 y las 14 horas. Asistieron al evento 45 de las 54 personas inscritas, a las que debemos sumar otras diez personas vinculadas a la organización.

Podeis consultar los vídeos del evento, realizados por Giovanna Arancibia y Antoni Planas, en los enlaces adjuntos: vídeo 1 (60 minutos de duración)y vídeo 2 (50 minutos de duración)

Podeis consultar las fotos del evento, realizadas por Óscar Murgui aquí.

En primer lugar, Mariona Luís dio la bienvenida a las personas asistentes, expuso el programa de la jornada e hizo una exposición introductoria relativa al concepto "innovación social", a la realidad de la innovación social, y a las iniciativas y oportunidades que surgen en el contexto de la Nueva Economía y la Nueva Sociedad.

A continuación tuvo lugar el turno de presentación de diversas iniciativas sociales, tomando la palabra algunas de las personas que impulsan estos proyectos, que con sus palabras demostraron que podemos crear el futuro de todos:
  • Margalida Castells, Complementaria
  • Eugenia Cusí, Mandala House
  • Sinthia Martín, Círculo de Mujeres
  • Alberto Fraile, Namaste
  • Daniela, Banco de Tiempo, Círculo Materno
  • Manino González, La Real Biogranja


Algunas personas presentes en la sala se animaron a explicar otros proyectos de innovación social en los que están implicadas:
  • Toni Rami, Asociación Cívica Balear
  • Ana Ferreira, La Sonrisa Médica
  • Lilly Wong, Beyond Concept
  • Recuperación de los huertos abandonados de Sóller
  • Eugenia Cusí y Cintia Martín, CO-Incidencia
  • Proyectos de asistencia social
  • Huertos urbanos comunitarios en Son Gotleu
A continuación se sometieron a votación dos cuestiones:
- ¿Tiene sentido establecer un mecanismo de innovación socail en les Illes Balears?. Ningún voto en contra pero sí una aportación: "
Es dificil estar en contra de un mecanismo de innovación social, lo difícil es establecer cual. Este tipo de reuniones debería repetirse y consolidarse"(representante de Asociación Cívica Balear)

- ¿Tiene sentido que nos organicemos alrededor de una asociación? Surgieron numerosas y valiosas aportaciones. La conclusión del debate sobre este segundo punto fue clara: por ahora NO tiene sentido crear una Asociación. Es necesario definir mejor el carácter del proyecto y es necesario convocar a más gente que puede estar interesada en implicarse.


Tras una “pausa empanada” se retomó la jornada con una sesión de trabajo en grupos, para compartir la visión de todas las personas asistentes en torno a tres cuestiones: iniciativas en curso, actividades a desarrollar, financiación y recursos. Para ello se crearon cuatro grupos, uno de ellos dedicado a analizar las iniciativas en curso que podemos tener en cuenta, dos a las propuestas de actividades que se deberían desarrollar, y un cuarto centrado en las propuestas de financiación y gestión de recursos. Las sesiones fueron dinamizadas por Sinthia Martín, Mariona Luís y Margalida Castells. Los cuatro grupos creados presentaron de manera resumida sus principales conclusiones en una interesante sesión plenaria. Fue interesante escuchar tantos puntos de vista, complementarios, creativos e innovadores.


La última dinámica del día consistió en generar tres conceptos que permitan definir la estrategia de Social XXII. Las 37 personas presentes en la sala aportaron los siguientes 117 conceptos, siendo los más repetidos Cambio, Intercambio y Transición.
Esta lluvia de ideas permitió sintetizar las conclusiones de la jornada y mostrar, a criterio de los asistentes, las palabras fuerza de este momento socioeconómico.

Para finalizar la jornada, Mariona Luis expuso que para continuar avanzando, se buscan personas que contribuyan a identificar iniciativas, personas que redacten artículos o reflexiones sobre la sociedad que queremos, y por supuesto personas que deseen involucrarse activamente en el proyecto, con sus ideas, recursos y tiempo para hacerlo realidad.

Por su parte, la promotora se comprometió a generar una nueva versión del documento, que recogiera los aspectos tratados durante la jornada y a difundir un Directorio de Iniciativas de Innovación Social de las Islas Baleares, mediante el blog del proyecto.

Para finalizar el acto agradeció a los asistentes su presencia y participación y al Parc Bit la cesión del equipamiento donde ha tenido lugar el evento -gracias a la gestión de Cristina Gómez del CLAB- y la difusión del evento en su web.

Puedes seguir de cerca la evolución del proyecto en Twitter (SocialXXII), Facebook (SocialXXII) y su blog . El email de contacto es socialxxii@gmail.com

El equipo Complementaria que ha hecho realidad este evento ha estado compuesto por:
  • Alessia Comis, comunicación y organización del evento
  • Neus Company, apoyo a la organización del evento
  • Giovanna Arancibia, diseño gráfico y grabación de las sesiones de trabajo
  • Toni Planas Teixido, grabación de las sesiones de trabajo, mini-animación, realización videos
  • Óscar Murgui, reportaje fotográfico
  • Doña Greta Empanadas Argentinas, catering del evento
  • Angela Russi, CRM de Social XXII
  • Xavi Tubert, logo
  • Margalida Castells, presencia digital previa y resumen a tiempo real (facebook, twitter y blog)
Personas que han contribuido a cocrear los contenidos: Antonio Díaz Díaz, Pedro Barbadillo,Javier Tubert, Margalida Castells, Sinthya Martin, Eugenia Cusí, Daniel Boerner, Joan Sánchez Tuomala, Josep Xavier Nadal, Enric Tortosa, Cristina Gómez Cuevas, Irene Llull, Paula Gual Cañellas, Alessia Comis, Giovanna Arancibia, Bel Llodrà, Pere Joan Pons, Alberto Fraile, Cruz López y Joan Muñoz.

GRACIAS A TODOS!

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Algunas impresiones de los asistentes:
Muy buen nivel de calidad de aportación de ideas, conceptos, visiones. A seguir trabajando! (Giovanna Arancibia)

Muy bien! Me he enterado de toda la jornada de un vistazo! gracias por colgarlo en tiempo real. Mi resumen: esperanzador. Animo y a seguir! (Patricia Fernández)

En el espacio discusiones me he lanzado a poner algunas ideas en caliente tras asistir a la sesión inicial. (Pere Joan Pons Sampietro)

Enhorabuena por la organización. Ha sido estupendo participar (Alberto Fraile)

Muy buena iniciativa, esta si es la manera de progresar sin el lastre de los poderes fácticos
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(Manino González Oliver)

Ayer fue muy gratificante la jornada de SocialXXII, escuchar a tantas personas con ganas de CAMBIO y con ideas y proyectos innovadores y solidarios con el Medio Ambiente y las Personas, hacen que piense que "YES WE CAN!!" hacer camino hacia una economía sostenible... aunque llegue dentro de 3 generaciones. Este tablero de postit fue uno de los resultados de la jornada, por cierto muy bien organizada por "Pide la Luna" y todo el equipo de Complementaria ♥2♥ ( Ángela Russi)

La sensación que recibí fue: ES POSIBLE!! (Pedro Tabares Soriano)

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lunes, 5 de julio de 2010

Proyecto #001: Doña Greta Empanadas Argentinas

El primer proyecto de Complementaria ha consistido en ayudar a la empresa familiar Doña Greta Empanadas Argentinas a alcanzar su visión-misión: posicionarse como punto de producción y venta de las mejores empanadas argentinas en Mallorca.

Durante el mes de junio 2010 nuestro tiempo, recursos e ideas se han puesto al servicio de tres objetivos: aumentar la visibilidad y difundir los productos y ofertas de la empresa, aumentar el número de clientes y aumentar las ventas. Todo ello mediante un plan de acción de 20 días, a coste cero y aprovechando todos los recursos existentes y las redes de contactos del equipo involucrado en el proyecto.

Básicamente se han puesto en marcha dos líneas de actuación:

- presencia del negocio en los medios sociales (Facebook, Twitter, Picasa, Blog), para conseguir seguidores y ampliar las estrategias de visibilidad y difusión del negocio.

- organizar un evento propio, los Viernes Creativos de Doña Greta, para conseguir aumentar el número de personas que visitan el local y por tanto las ventas.

Los Viernes Creativos son un evento que va más allá de la mera degustación de empanadas pues la idea clave de esta iniciativa es acercar a las personas –al equipo de Doña Greta con sus clientes- y compartir emociones. Y es que la idea de producir y comercializar estas empanadas, elaboradas con mucho amor y según la tradición argentina, nació con un antojo de embarazo. Ese sueño hoy cumplido se llama Doña Greta.

Así que todos los viernes, de 19 a 22 horas, Doña Greta Empanadas Argentinas invita a una empanada y una copa de vino argentino a todo aquel que acude hasta su local -situado en la calle Metge Joan Bauzá Mestre, nº3 de Palma- y entrega una historia breve personal o de alguien de su entorno. La minihistoria puede centrarse en los antojos, aunque también les encantan las historias "rellenas" de otras emociones y sentimientos que hacen latir el mundo: amor, pasión, imaginación, creatividad, amistad, solidaridad, ilusiones, proyectos, experiencias de vida y sueños hechos realidad.

Cada fin de semana, Doña Greta elige una historia emotiva y motivadora, que recibe un lote de 30 empanadas, es leída en la radio (RAC Mallorca 93.7 FM) y se distribuye con todos los pedidos de empanadas de la semana, para que esos recuerdos, sentimientos y experiencias sirvan de inspiración a otras personas.

Los Viernes Creativos han tenido muy buena acogida, no sólo por el éxito de convocatoria, pues han sido numerosas las personas asistentes que hasta entonces no conocían esta empresa, sino sobre todo porque en las cuatro ediciones realizadas se han recogido sesenta minihistorias, demostrándose además que todos nosotros tenemos la creatividad, los sentimientos, los sentidos a flor de piel. Para promocionar los Viernes Creativos se han diseñado flyers, banners web, emailings y un video resumen. Con las minihistorias recopiladas se ha creado un blog.

Las principales repercusiones del plan de acción son:

- aumento en la facturación (+30% respecto a los meses de enero a mayo de este año)

- un evidente aumento del número de clientes en el local, detectándose también un incremento de clientes fieles (personas que han asistido a varios Viernes Creativos o que han realizado pedidos posteriormente a conocer el local durante el evento). La implicación de contactos, amigos y familiares de Complementaria ha contribuido a este aumento de visitantes al local.

- elaboración de gráfica asociada a eventos y ofertas de la empresa: oferta degustación y minihistoria ganadora, asociada a los Viernes Creativos de Doña Greta, Happy Hour (todos los días de 22,00 a 23,30h y los viernes desde las 19,00 h) y pack Luna y pack Estrella (3 empanadas y bebida por 5,80 euros)

- distribución de un comunicado de prensa entre los medios locales

- la consolidación de la presencia digital del negocio (facebook, twitter, picasa, blog de las minihistorias), especialmente el aumento de seguidores en Facebook, la definición de contenidos y del tono a utilizar en el diálogo (no hacer publicidad, sólo conversar con los seguidores), y la apertura de Facebook como canal de pedidos y confirmación de asistencia a los eventos de los Viernes Creativos.

- la redifusión de contenidos y eventos, en sus respectivos muros de Facebook, tanto por los seguidores del perfil Doña Greta como por los contactos del equipo Complementaria. Este impacto no ha sido calculado pero se ha detectado que han llegado al local personas que han conocido el local por recomendación de terceros.

- la implicación de numerosas personas y empresas que han aportado sugerencias, recursos y tiempo para la consolidación del negocio. Las sugerencias han ayudado a Complementaria a elaborar un informe final que se ha entregado a la empresa. Queremos agradecer especialmente a Toni Pep Planas la elaboración de un video promocional de los Viernes Creativos que ha alcanzado 100 visualizaciones en cinco días.

- promoción del establecimiento entre la comunidad blogger gastronómica de las Islas Baleares, por parte de los blogs Cómete Menorca, Coses de Can Loi y Aprendiz de Panadera

- la presencia de Doña Greta en radio (RAC Mallorca 93.7 FM)

-Antoni Juaneda, ganador del II Viernes Creativo, ha realizado dos videos, relacionados respectivamente con el premio y el establecimiento:

- implicación de Doña Greta como empresa de catering en varios eventos empresariales realizados durante el mes de junio

- acciones comerciales relacionadas con contactos del equipo Complementaria y personas que acudieron a los Viernes Creativos

- propuestas de trueque relacionadas con buzoneo y difusión en redes sociales.

- Complementaria ha presentado a la empresa un informe sobre las acciones realizadas y las sugerencias detectadas o recibidas durante el proyecto.

Finalmente queremos dar las gracias a Doña Greta Empanadas Argentinas por aceptar el reto de Complementaria. Hay que ser valiente para abrir las puertas del negocio de par en par, escuchar opiniones críticas, implementar cambios en tiempo record y en general dejarse ayudar... Aunque nuestra tarea ya ha acabado, seguro que seguiremos viéndonos, y compartiendo momentos y empanadas. Os deseamos mucha suerte y que sigan llegando manos solidarias que os ayuden a consolidar definitivamente el negocio.